INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL NEGOZIO LUWO LED

AMMINISTRATORE DEI DATI PERSONALI

L'amministratore dei tuoi dati personali ai sensi delle disposizioni sulla protezione dei dati personali è società SkopLine Przylep-Źródlana 20 (provincia di lubuskie) 66-015 Zielona Góra NIP: 973-10-71-870, REGON: 386411304

Le finalità, la base giuridica e il periodo del trattamento dei dati personali sono indicati separatamente per ciascuna finalità del trattamento dei dati (si vedano le disposizioni di seguito per una descrizione dettagliata delle varie finalità del trattamento dei dati).

In relazione al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, hai i seguenti diritti:

  1. Il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento,
  2. Il diritto di opporsi al trattamento,
  3. Diritto alla portabilità dei dati,
  4. Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico, se in precedenza hai fornito tale consenso,
  5. Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo in relazione al trattamento dei dati personali da parte nostra.

Lei potrà esercitare i diritti di cui sopra secondo le modalità descritte all'art. 16 – 21 GDPR contattandoci all'indirizzo biuro@luwo-led.pl.pl. Potremmo rifiutarci di esercitare alcuni dei diritti sopra elencati in una situazione in cui l'esercizio di un determinato diritto sarebbe in conflitto con lo scopo legittimo del trattamento dei dati da parte nostra. Ad esempio, potremmo rifiutarci di cancellare i tuoi dati personali contenuti nel tuo ordine fino alla scadenza del termine di prescrizione per i reclami ai sensi del contratto concluso tramite il negozio.

Il conferimento dei dati personali da parte dell'utente è sempre volontario, ma necessario per creare un account sul sito Web, effettuare un ordine, iscriversi alla newsletter, contattarci, recedere dal contratto o presentare un reclamo.

Garantiamo la riservatezza dei dati personali che ci vengono forniti. Assicuriamo che vengano adottate tutte le misure di sicurezza e protezione dei dati personali richieste dalle disposizioni in materia di protezione dei dati personali. I dati personali sono raccolti con la dovuta diligenza e opportunamente protetti dall'accesso di persone non autorizzate. I dati personali sono trattati solo all'interno del territorio dell'Unione Europea.

Affidiamo il trattamento dei dati personali ai seguenti soggetti:

  • Name.pl - per memorizzare i dati sul server,
  • Inspost.pl - per consegnare pacchi con ordini,
  • getresponse.com - per utilizzare il sistema di mailing.

Account dell'utente. Creando un account utente nel negozio, devi fornire i tuoi dati di base, come indirizzo e-mail, nome e cognome e password.

Puoi modificare i dati assegnati al tuo account in qualsiasi momento utilizzando le opzioni disponibili dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.

La base legale per il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nell'account dell'utente è l'esecuzione del contratto per il mantenimento di un account nel negozio, che stipuli con l'amministratore sulla base del regolamento del negozio.

I tuoi dati personali contenuti nell'account utente sono trattati per la durata del funzionamento dell'account, ovvero per la durata del contratto per il mantenimento dell'account nel negozio, di cui sopra. In qualsiasi momento, puoi decidere di eliminare il tuo account, il che comporterà anche la rimozione dei tuoi dati personali dal database. Ricorda, tuttavia, che l'eliminazione di un account non comporta l'eliminazione dei dati sugli ordini effettuati tramite il negozio.

Ordine. Quando effettui un ordine attraverso il negozio, devi fornire i tuoi dati personali necessari per completare l'ordine, ovvero nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di consegna. Puoi anche fornire dati aggiuntivi, come informazioni sulla tua attività. Se hai precedentemente fornito tali dati nel tuo account utente, questi dati verranno automaticamente sostituiti nel modulo d'ordine, ma hai sempre la possibilità di modificarli.

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali contenuti nell'ordine è l'esecuzione del contratto di vendita che concludi sulla base del regolamento del negozio.

I dati forniti nel modulo d'ordine saranno salvati nel database del negozio e saranno ivi conservati fino al termine di prescrizione per i reclami ai sensi del contratto di vendita concluso tramite il negozio. Ogni ordine viene registrato come elemento separato nel database. Oltre ai dati personali, vengono registrati anche i dettagli dell'ordine, come la data di invio dell'ordine, l'oggetto e il valore dell'ordine, il metodo di consegna e di pagamento selezionato.

Fatture. Se ti emettiamo una fattura in relazione al tuo ordine, trattiamo i tuoi dati personali nella misura necessaria per emettere una fattura a tale scopo. La base legale per il trattamento dei tuoi dati in questo caso è l'adempimento dell'obbligo legale di emettere fattura. Inoltre, tutte le fatture emesse vengono inserite nella documentazione contabile, pertanto i Suoi dati verranno naturalmente trattati nell'ambito di tale documentazione per il periodo di tempo previsto dalla legge.

Resi e reclami. Se recedi dal contratto concluso tramite il negozio o invii un reclamo in merito ai prodotti acquistati, ci fornisci i dati contenuti nel modulo di recesso dal contratto o nel modulo di reclamo, e noi elaboriamo questi dati per eseguire il recesso dal contratto o procedura di reclamo.

La base legale per il trattamento dei tuoi dati in questo caso è l'adempimento dei nostri obblighi legali relativi alla procedura di recesso o alla procedura di reclamo.

I moduli di recesso e i moduli di reclamo vengono archiviati da noi. Anche il fatto di recedere dal contratto o di presentare un reclamo viene registrato nel sistema del negozio.

notiziario. Attraverso il negozio è possibile iscriversi alla newsletter contenente informazioni su novità, promozioni, prodotti e servizi relativi al negozio. Per l'invio della newsletter vengono trattati i vostri dati personali come nome e indirizzo e-mail.

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali in caso di newsletter è il tuo consenso espresso selezionando l'opzione per ricevere la newsletter nell'e-mail di conferma della volontà di iscriverti. È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione alla newsletter.

I dati vengono trattati per tutta la durata della newsletter, a meno che non si cancelli l'iscrizione alla newsletter, che cancellerà i dati dal database.

Contatto e-mail. Contattandoci via e-mail, ci fornisci naturalmente il tuo indirizzo e-mail come indirizzo del mittente del messaggio. Inoltre, puoi includere anche altri dati personali nel contenuto del messaggio.

La base legale per il trattamento dei dati personali in questo caso è il tuo consenso risultante dall'inizio del contatto con noi.

I tuoi dati personali forniti come parte del contatto e-mail vengono elaborati solo allo scopo di gestire la tua richiesta. Il contenuto della corrispondenza può essere archiviato.

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I registri includono ad es. Il tuo indirizzo IP, data e ora del server, informazioni sul browser Web e sul sistema operativo che stai utilizzando. I registri vengono salvati e archiviati sul server.

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