L'administrateur de vos données personnelles au sens des dispositions sur la protection des données personnelles est société SkopLine Przylep-Źródlana 20 (province de lubuskie) 66-015 Zielona Góra NIP : 973-10-71-870, REGON : 386411304

Les finalités, les fondements juridiques et la durée du traitement des données personnelles sont indiqués séparément pour chaque finalité du traitement des données (voir les dispositions ci-dessous pour une description détaillée des différentes finalités du traitement des données).

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles par nos soins, vous disposez des droits suivants :

1. Le droit de demander l'accès à vos données personnelles, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement,
2. Le droit de s'opposer au traitement,
3. Droit à la portabilité des données,
4. Le droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles dans un but précis, si vous avez déjà donné un tel consentement,
5. Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle en relation avec le traitement des données personnelles par nous.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus conformément aux règles décrites à l'art. 16 – 21 GDPR en nous contactant à biuro@luwo-led.pl.PL. Nous pouvons refuser d'exercer certains des droits énumérés ci-dessus dans une situation où l'exercice d'un droit donné serait en conflit avec la finalité légitime du traitement des données par nous. Par exemple, nous pouvons refuser de supprimer vos données personnelles contenues dans votre commande jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour les réclamations au titre du contrat conclu via la boutique.

La fourniture de données personnelles par vous est toujours volontaire, mais nécessaire pour créer un compte sur le site Web, passer une commande, s'abonner à la newsletter, nous contacter, résilier le contrat ou déposer une plainte.

Nous garantissons la confidentialité de toutes les données personnelles qui nous sont fournies. Nous veillons à ce que toutes les mesures de sécurité et de protection des données personnelles requises par les dispositions sur la protection des données personnelles soient prises. Les données personnelles sont collectées avec la diligence requise et correctement protégées contre l'accès par des personnes non autorisées. Les données personnelles sont traitées uniquement sur le territoire de l'Union européenne.

Nous confions le traitement des données personnelles aux entités suivantes :

• Name.pl - pour stocker des données sur le serveur,
• Inspost.pl - afin de livrer des colis avec des commandes,
• getresponse.com - afin d'utiliser le système de messagerie.

Compte utilisateur. En créant un compte utilisateur dans le magasin, vous devez fournir vos données de base, telles que l'adresse e-mail, le nom et le prénom et le mot de passe.

Vous pouvez à tout moment modifier vos données associées à votre compte grâce aux options disponibles après vous être connecté à votre compte.

La base juridique pour le traitement de vos données personnelles contenues dans le compte de l'utilisateur est l'exécution du contrat de maintien d'un compte dans le magasin, que vous concluez avec l'administrateur sur la base du règlement du magasin.

Vos données personnelles contenues dans le compte utilisateur sont traitées pendant la durée de fonctionnement du compte, c'est-à-dire pendant la durée du contrat de maintenance du compte dans le magasin, mentionné ci-dessus. A tout moment, vous pouvez décider de supprimer votre compte, ce qui entraînera également la suppression de vos données personnelles de la base de données. Rappelez-vous, cependant, que la suppression d'un compte n'entraîne pas la suppression des données sur les commandes passées via la boutique.

Ordre. Lorsque vous passez une commande via la boutique, vous devez fournir vos données personnelles nécessaires pour compléter la commande, c'est-à-dire nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison. Vous pouvez également fournir des données supplémentaires, telles que des informations sur votre entreprise. Si vous avez précédemment fourni de telles données dans votre compte utilisateur, ces données seront automatiquement remplacées dans le formulaire de commande, mais vous avez toujours la possibilité de les modifier.

La base juridique du traitement de vos données personnelles contenues dans la commande est l'exécution du contrat de vente que vous concluez sur la base du règlement du magasin.

Les données fournies dans le formulaire de commande seront enregistrées dans la base de données du magasin et y seront stockées jusqu'au délai de prescription pour les réclamations en vertu du contrat de vente conclu par l'intermédiaire du magasin. Chaque commande est enregistrée comme un élément distinct dans la base de données. En plus des données personnelles, les détails de la commande sont également enregistrés, tels que la date de passation de la commande, l'objet et la valeur de la commande, le mode de livraison et de paiement choisi.

Factures. Si nous vous émettons une facture dans le cadre de votre commande, nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour émettre une facture à cette fin. La base légale pour le traitement de vos données dans ce cas est le respect de l'obligation légale d'émettre une facture. De plus, toutes les factures émises sont incluses dans la documentation comptable, vos données seront donc naturellement traitées dans le cadre de cette documentation pendant la durée requise par la loi.

Retours et réclamations. Si vous résiliez le contrat conclu via le magasin ou déposez une réclamation concernant les produits achetés, vous nous fournissez les données contenues dans le formulaire de rétractation du contrat ou dans le formulaire de réclamation, et nous traitons ces données afin de procéder au retrait du contrat. ou la procédure de plainte.

La base juridique du traitement de vos données dans ce cas est le respect de nos obligations légales liées à la procédure de rétractation ou à la procédure de réclamation.

Les formulaires de rétractation et les formulaires de réclamation sont archivés par nos soins. Le fait de résilier le contrat ou de déposer une réclamation est également enregistré dans le système de la boutique.

bulletin. Par l'intermédiaire de la boutique, vous pouvez vous abonner à la newsletter contenant des informations sur les actualités, les promotions, les produits et les services liés à la boutique. Afin d'envoyer la newsletter, vos données personnelles sont traitées en termes de nom et d'adresse e-mail.

La base légale pour le traitement de vos données personnelles dans le cas d'une newsletter est votre consentement exprimé en sélectionnant l'option de recevoir la newsletter dans l'e-mail confirmant votre volonté de vous abonner. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter.

Les données sont traitées pendant la durée de la newsletter, sauf si vous vous désabonnez de la newsletter, ce qui supprimera les données de la base de données.

Adresse e-mail. En nous contactant par e-mail, vous nous fournissez naturellement votre adresse e-mail comme adresse de l'expéditeur du message. En outre, vous pouvez également inclure d'autres données personnelles dans le contenu du message.

La base légale pour le traitement des données personnelles dans ce cas est votre consentement résultant de la prise de contact avec nous.

Vos données personnelles qui nous sont fournies dans le cadre du contact par e-mail sont traitées uniquement dans le but de traiter votre demande. Le contenu de la correspondance peut être archivé.

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• vous permettre de lire le contenu de sites Web externes,
• améliorer les fonctionnalités mises à votre disposition dans le magasin,
• utiliser des outils marketing,
• vous cibler avec des publicités personnalisées.

Vous trouverez plus de détails ci-dessous.

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• bon fonctionnement du panier et du processus de commande,
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Les cookies tiers sont également utilisés dans le cadre du remarketing et dans le cadre des activités statistiques visées ci-dessous.

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Outils de suivi supplémentaires. Le moteur de magasin est équipé d'un plug-in qui vous permet de vous observer en tant qu'utilisateur visitant le magasin et de sauvegarder l'historique des articles récemment visités.

L'utilisation du magasin implique l'envoi de requêtes au serveur sur lequel le magasin est stocké. Chaque requête adressée au serveur est enregistrée dans les journaux du serveur.

Les journaux incluent par ex. Votre adresse IP, la date et l'heure du serveur, des informations sur le navigateur Web et le système d'exploitation que vous utilisez. Les journaux sont enregistrés et stockés sur le serveur.

Les données stockées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des personnes spécifiques utilisant le site Web et ne sont pas utilisées par nous pour vous identifier.

Les journaux du serveur ne sont que du matériel auxiliaire utilisé pour administrer le site Web et leur contenu n'est divulgué à personne, sauf aux personnes autorisées à administrer le serveur.