El administrador de sus datos personales en el sentido de las disposiciones sobre protección de datos personales es empresa SkopLine Przylep-Źródlana 20 (provincia de lubuskie) 66-015 Zielona Góra NIP: 973-10-71-870, REGON: 386411304

Los fines, los fundamentos legales y el período de procesamiento de datos personales se indican por separado para cada propósito de procesamiento de datos (consulte las disposiciones a continuación para obtener una descripción detallada de los diversos fines de procesamiento de datos).

En relación con el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, usted tiene los siguientes derechos:

1. Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, rectificación, supresión o limitación del tratamiento,
2. El derecho a oponerse al procesamiento,
3. Derecho a la portabilidad de los datos,
4. El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales para un propósito específico, si previamente ha otorgado dicho consentimiento,
5. El derecho a presentar una queja ante la autoridad de control en relación con el procesamiento de datos personales por nuestra parte.

Puede ejercer los derechos anteriores de acuerdo con las reglas descritas en el art. 16 – 21 GDPR poniéndose en contacto con nosotros en biuro@luwo-led.pl.pl. Podemos negarnos a ejercer algunos de los derechos enumerados anteriormente en una situación en la que el ejercicio de un derecho dado entraría en conflicto con el propósito legítimo del procesamiento de datos por nuestra parte. Por ejemplo, podemos negarnos a eliminar sus datos personales contenidos en su pedido hasta que expire el plazo de prescripción para reclamaciones en virtud del contrato celebrado a través de la tienda.

Proporcionar datos personales por su parte siempre es voluntario, pero necesario para configurar una cuenta en el sitio web, realizar un pedido, suscribirse al boletín, contactarnos, rescindir el contrato o presentar una queja.

Garantizamos la confidencialidad de cualquier dato personal que nos proporcione. Nos aseguramos de que se toman todas las medidas de seguridad y protección de datos personales exigidas por las disposiciones sobre protección de datos personales. Los datos personales se recopilan con la debida diligencia y se protegen debidamente contra el acceso de personas no autorizadas. Los datos personales se procesan únicamente dentro del territorio de la Unión Europea.

Confiamos el tratamiento de los datos personales a las siguientes entidades:

• Name.pl - para almacenar datos en el servidor,
• Inspost.pl: para entregar paquetes con pedidos,
• getresponse.com - para utilizar el sistema de correo.

cuenta de usuario. Al crear una cuenta de usuario en la tienda, deberá proporcionar sus datos básicos, tales como dirección de correo electrónico, nombre y apellidos y contraseña.

Puede modificar sus datos asignados a su cuenta en cualquier momento utilizando las opciones disponibles después de iniciar sesión en su cuenta.

La base legal para el procesamiento de sus datos personales contenidos en la cuenta del usuario es la ejecución del contrato para mantener una cuenta en la tienda, que usted celebra con el administrador sobre la base de las normas de la tienda.

Sus datos personales contenidos en la cuenta de usuario se procesan durante el funcionamiento de la cuenta, es decir, durante la duración del contrato para mantener la cuenta en la tienda, mencionado anteriormente. En cualquier momento, puede decidir eliminar su cuenta, lo que también dará como resultado la eliminación de sus datos personales de la base de datos. Recuerde, sin embargo, que la eliminación de una cuenta no implica la eliminación de los datos de los pedidos realizados a través de la tienda.

Ordenar. Al realizar un pedido a través de la tienda, deberá proporcionar sus datos personales necesarios para completar el pedido, es decir, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega. También puede proporcionar datos adicionales, como información sobre su negocio. Si previamente ha proporcionado tales datos en su cuenta de usuario, estos datos se sustituirán automáticamente en el formulario de pedido, pero siempre tiene la opción de modificarlos.

La base legal para el procesamiento de sus datos personales contenidos en el pedido es la ejecución del contrato de venta que concluye sobre la base de las regulaciones de la tienda.

Los datos proporcionados en el formulario de pedido se guardarán en la base de datos de la tienda y se almacenarán allí hasta el plazo de prescripción de las reclamaciones en virtud del contrato de venta celebrado a través de la tienda. Cada pedido se registra como un elemento separado en la base de datos. Además de los datos personales, también se registran los detalles del pedido, como la fecha de realización del pedido, el tema y el valor del pedido, el método de entrega seleccionado y el pago.

Facturas. Si le emitimos una factura en relación con su pedido, procesamos sus datos personales en la medida necesaria para emitir una factura con este fin. La base legal para el tratamiento de sus datos en este caso es el cumplimiento de la obligación legal de emitir factura. Además, todas las facturas emitidas están incluidas en la documentación contable, por lo que sus datos naturalmente serán tratados como parte de esta documentación durante el plazo legalmente exigido.

Devoluciones y reclamaciones. Si desiste del contrato celebrado a través de la tienda o presenta una reclamación sobre los productos adquiridos, nos facilita los datos contenidos en el formulario de desistimiento del contrato o en el formulario de reclamación, y tratamos estos datos para llevar a cabo la desistimiento del contrato. o Procedimiento de denuncia.

La base legal para el tratamiento de sus datos en este caso es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales relacionadas con el procedimiento de desistimiento o el procedimiento de reclamación.

Los formularios de retiro y los formularios de quejas son archivados por nosotros. El hecho de desistir del contrato o presentar una reclamación también queda registrado en el sistema de la tienda.

Boletin informativo. A través de la tienda, puede suscribirse a la newsletter que contiene información sobre novedades, promociones, productos y servicios relacionados con la tienda. Para enviar el boletín, se procesan sus datos personales en términos de nombre y dirección de correo electrónico.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales en el caso de una newsletter es su consentimiento expresado al seleccionar la opción de recibir la newsletter en el correo electrónico en el que confirma su voluntad de suscripción. Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín.

Los datos se procesan durante la duración del boletín, a menos que se dé de baja del boletín, lo que eliminará los datos de la base de datos.

Contacto de correo electrónico. Al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, naturalmente nos proporciona su dirección de correo electrónico como la dirección del remitente del mensaje. Además, también puede incluir otros datos personales en el contenido del mensaje.

La base legal para el tratamiento de datos personales en este caso es su consentimiento resultante de iniciar el contacto con nosotros.

Los datos personales que nos proporciona como parte del contacto por correo electrónico se procesan únicamente con el fin de gestionar su consulta. El contenido de la correspondencia puede ser archivado.

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• ya sea que haya iniciado sesión o no,
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